Biz Kimiz
15 Yıllık Deneyimle Güçlü IT Çözümleri Sunuyoruz
2011 yılından bu yana bilgisayar, fotokopi, yazıcı ve güvenlik sistemleri alanında faaliyet gösteren Asel Teknoloji; bireysel ve kurumsal müşterilerine güvenilir, yenilikçi ve sürdürülebilir teknolojik çözümler sunmaktadır.
Bilgisayar satış ve teknik servis hizmetlerinden, fotokopi ve yazıcı çözümlerine; kamera ve güvenlik sistemlerinden kurumsal altyapı çözümlerine kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Sadece ürün temin eden bir firma değil, aynı zamanda satış sonrası destek ve teknik servis hizmetleriyle çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz.
Avantajlarımız
Uzman Teknik Kadro
Hızlı ve Etkili Çözüm
Güvenilir Hizmet Anlayışı
Kurumsal Destek Hizmetleri
Yerinde ve Uzaktan Destek
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet
İş Ortağı Markalarımız
Sık Sorulan Sorular
1. Bilgisayar sistemlerinde hangi donanım ve yazılım destek hizmetlerini sunuyorsunuz?
Masaüstü ve dizüstü sistemlerde anakart, RAM, SSD/HDD, güç kaynağı, ekran kartı gibi donanım bileşenlerinin arıza tespit ve değişim işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Ayrıca işletim sistemi kurulumu (Windows / Linux), sürücü optimizasyonu, veri yedekleme, veri kurtarma ve sistem performans iyileştirme hizmetleri sunmaktayız.
2. Yazıcı ve fotokopi makinelerinde hangi teknik servis işlemleri yapılmaktadır?
Lazer ve mürekkep püskürtmeli yazıcılarda drum ünitesi, fuser (ısıtıcı), transfer belt, toner kartuş ve bakım kitlerinin değişimi yapılmaktadır. Fotokopi makinelerinde periyodik bakım, firmware güncelleme, network yapılandırması ve baskı kalibrasyonu işlemleri teknik ekibimiz tarafından sağlanmaktadır.
3. Ağ (network) ve yazıcı entegrasyonu hizmetiniz var mı?
Evet. TCP/IP yapılandırması, IP sabitleme, DHCP ayarları, paylaşımlı yazıcı kurulumu, Active Directory entegrasyonu ve firewall üzerinden erişim yetkilendirme işlemleri tarafımızca yapılmaktadır. Kurumsal ortamlarda merkezi yazdırma yönetimi kurulumu da sağlanmaktadır.
4. Güvenlik sistemlerinde hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
IP ve analog HD kamera sistemleri (AHD, TVI, CVI), NVR/DVR kayıt cihazları, PoE altyapı kurulumu, uzaktan izleme (mobil ve web erişim), alarm sistemleri ve hareket algılama entegrasyonları yapılmaktadır. İhtiyaca göre RAID destekli kayıt çözümleri ve yedekleme senaryoları uygulanmaktadır.
5. Periyodik bakım ve sözleşmeli teknik destek hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. Kurumsal müşterilerimize SLA (Service Level Agreement) kapsamında periyodik bakım, uzaktan destek, yerinde müdahale ve sistem izleme hizmetleri sunuyoruz. Bu hizmetler, donanım ömrünü uzatmayı ve sistem sürekliliğini sağlamayı hedefler.
İletişim
Adresimiz
Camiişerif Mah. 52515 Sok. Mahmet Tece İş Merkezi B Blk. No:3/C-D, Mersin







